Integrer des expertises pointues : Cas Client FAFIH

SAE, GED, EXTRANET, OCR, RAD, LAD, etc

Expertise du back-office datas appliquée aux OPCA

CASE STUDY – FAFIH

Dématérialisation des processus de traitement : mise en place d’une GED + dématérialisation des courriers entrant + SAE + Extranet + Environnement

  • Enjeux de notre prestation : refonte de l’organisation des processus de traitement d’un OPCA vers un modèle simplifié, efficient et digital.

  • Prestation d’intégration d’une GED avec l’ecosystème de l’OPCA en mode Webservice
    • Audit terrain de tous les services afin d’identifier les usages et les besoins.
    • Installation et paramétrage de la GED avec le SI existant : intranet, outil métier, extranet, référentiel interprofessionnel, etc. (1 mois) ;
    • Transfert de compétence et accompagnement de l’équipe administrateur informatique puis de l’équipe pilote constituée des administrateurs et référents métier (1 mois) ;

  • A l’issue de la prise en main de la GED par toutes les équipes de l’organisation, nous complétons notre intervention par une prestation continue et récurrente de numérisation, indexation et versement dans la GED de tous les courriers entrants (cf. back-office externalisé).
Chiffres clés
Mise en place d'une GED
  • 140.000 fichiers versés / an traités en j+0
  • 600.000 pages / an
  • 150 users simultanés
  • taux disponibilité 24/24 - 99%

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